寻求报道请联系:

邓小姐,微信:DD410385714

我知道了

品牌合作请联系:

郑先生,微信:z527403124

我知道了

活动合作请联系:

杨先生,微信:youngkuzi

我知道了

如有投稿需求:

请发邮件至zhangjiangabu@163.com
会有专人和您联系

我知道了

爱宠医生马迁:4年5轮融资、5款产品,撬动下一个千亿级大市场

张通社 2019-12-02

摘要:

近几年,社交软件与日常聊天中,“宠物”的话题与元素越来越多。朋友圈、微博与各大短视频app中也占据了相当一部分的板块,吸猫逗狗的照片与视频非常受欢迎,萌宠表情包同样成为聊天新宠。种种迹象都表明了宠物经济的飞速崛起。


当下,国内的宠物经济产业链条已经覆盖了上游的宠物繁殖销售、宠物食品用品生产加工,以及下游的宠物医疗、宠物美容、宠物寄养、宠物培训、宠物保险等相关产品服务。张江就有一家企业,拿下市场7成的宠物医院,4年里5轮融资、5款产品,在资本的注入下,撬动又一个千亿级的大市场,它就是爱宠医生。张江头条近期采访到了爱宠医生CEO马迁,听听他和爱宠医生的故事。


爱宠医生马迁:4年5轮融资、5款产品,撬动下一个千亿级大市场
源于喜爱,忠于专业,爱宠医生顺势而生


2015年,还在2345任职的马迁,由于特别喜爱动物,成为了上海流浪宠物救助基地的一名义工。当时他就发现,很多第一次养宠物的人,会对一些基础问题无从下手,例如,“小狗该怎么喂养?”、“宠物什么时候该打疫苗?”等。很多时候义工也不知道该如何解答,需要寻找求助更为专业的医生。


爱宠医生马迁:4年5轮融资、5款产品,撬动下一个千亿级大市场

中间获奖的即爱宠医生 马迁


信息的不对称,让马迁看到了创业机会。他想做一个链接宠物主人和宠物医院的平台,基于 LBS 定位帮助宠物主人找到周边宠物医院的医生,同时能够提供免费的在线咨询。


“爱宠医生是我们是本着公益的初心做的,而且当时这个平台在公益项目里已经有了一群小的种子用户。”马迁说到。“我们第一轮投资方中金资本的投资人,也是一位资深爱猫人士,他非常看好我们我们这个问诊APP,并决定投我们,就这样我们当时六位团队成员,毅然选择出来创业。”爱宠医生APP顺势而生。

而谈及为何取名爱宠医生,他表示:“首先,我们是做医疗这块的,用医生我们觉得比较专业;其次,我们的在线咨询平台是需要向医生咨询的,所以就把它定为医生。爱宠医生,通俗易懂,大家一看就知道我们干什么,所以现在整个行业对我们的认知度都非常高。


爱宠医生创立四年来,已有13000+宠物医院和17000+宠物店入驻平台,签约了30000+名宠物医生,在售宠物商品的SKU 达5000种,与国内外300多个宠物品牌达成合作,覆盖全国300多个城市
爱宠医生马迁:4年5轮融资、5款产品,撬动下一个千亿级大市场
从在线问询切入,打通爱宠市场

据《2018年度中国宠物行业白皮书》显示,2018全年中国宠物市场规模达到1708亿元,比2017年增长了27%。预计到2020年,将上升至2000亿元。毫无疑问,马迁是幸运的,在宠物经济盛行的潮流里,一头扎了进去,从在线问诊切入,打通宠物市场。


以宠物医生在线问诊APP切入宠物医疗服务市场后,爱宠医生目前的业务主要有五大板块:宠物医院供应链金融服务平台(爱宠分期)、宠物行业一站式B2B采购平台(爱宠采购)、宠物医院智能管理系统(爱宠SaaS)、宠物医生在线问诊平台(爱宠问诊)、宠物医生专业培训平台(爱宠学院)。爱宠医生目前拥有注册宠主200多万人,已成为当前互联网宠物医疗知名品牌。


爱宠医生马迁:4年5轮融资、5款产品,撬动下一个千亿级大市场


问及爱宠医生产品的布局,马迁说道:“我们所有产品的核心都是围绕着门店服务的,建立宠物医院和宠物店的服务壁垒。” 他进一步解释道,如果你只是靠某种产品去打入市场,其实它很容易被别人替代。比如你只是靠采购,你可能价格低一点,但别人可能价格比你更低,所以最终还是要靠综合的服务体系取胜。

“爱宠医生的每一款产品都是针对一些客户的痛点来做的,比如爱宠SaaS可以解决门店管理内部系统非常混乱这个问题,爱宠分期可以解决用户成本的问题,用金融方式把财务成本降低,爱宠学院可以对宠物门店的经营者和宠物医生做一些培训提升,让他们掌握更多的个人技能,所以每个产品都针对他的一些问题来解决。”马迁说到。


在采访中,马迁还透露,爱宠医生的近期的产品重点是爱宠学院,“因为现在大家都需要培训,医生和店主自己也会花时间和金钱去培训,学无止境。”爱宠学院自今年3月上线以来,便致力于提供医疗技能、管理技能、市场技能等培训课程。但爱宠医生并没有自建培训团队,只是把厂商和培训学校嫁接到爱宠医生的平台上。目前爱宠学院与全国20多个省份的培训基地达成合作。

爱宠医生马迁:4年5轮融资、5款产品,撬动下一个千亿级大市场
资本不断注入,打造宠物行业一站式服务平台


2015年6月获得上海中金投资的数百万元天使轮融资;到今年6月获得复星旗下上市公司豫园股份1.3亿元的战略投资。中间,爱宠医生还曾获得普华资本1000万元Pre-A轮融资探针创投领投、上海中金投资集团跟投的数千万元A轮融资,以及盟典资产投资的数千万战略融资


爱宠医生马迁:4年5轮融资、5款产品,撬动下一个千亿级大市场


说起与复星的结缘,则是另“一则佳话”。2018年,复星正好在成立内部的宠物集团,也在寻找这个行业的标杆企业,这下与刚好有融资需求的爱宠医生一拍即合。“经过一年的沟通,我们发现双方是非常契合的。我们目前是宠物行业里渠道纵深做的比较好的,而复星有很多关于医药方面、产品品牌等多方面的资源,这些资源都可以逐步往宠物这个行业渗透,为这个行业带来更多的发展机会。”马迁说道。


对于资本和“一站式服务”,马都有着自己的见解。他解释道,“一站式服务”业务逻辑能够成立的前提是不同产品和服务之间可以“互相引流”。他举例,当商户选择平台的供应链服务时,为了优化现金流和账期,通常就会选择 “爱宠分期”,同理医疗设备采购。超过60%~70% 的用户通过供应链服务被转化到了供应链金融服务上,而金融业务也强化了平台也小B 之间的粘性。当一些用户对门店数据化管理产生需求时,平台则会免费提供 SaaS 管理工具。


对于资本的不断注入,他说到:“觉得资本对行业发展其实有很好的促进作用,会促进整个行业的快速迭代和发展。如果一个行业没有人看的话,没有资本进入行业,那只能说明它做的不好。资本的注入会带动它的资金流动,资方的资源也会带动整个行业的发展。”


纵观爱宠医生的发展历程,笔者发现,4年5款产品问世,基本上每次新产品的发布都伴随着资金的注入,而马迁自己也深谙市场规律,不断打通各个市场环节,打造宠物行业一站式服务平台


爱宠医生马迁:4年5轮融资、5款产品,撬动下一个千亿级大市场

爱宠医生马迁:4年5轮融资、5款产品,撬动下一个千亿级大市场

不可否认的是,作为消费升级驱动下的典型案例,宠物经济已经成为近年来最受创业者和投资方关注的赛道之一,并正以较高速度增长,包括供应链、垂直电商、社区、线下门店、智能硬件等一系列与人宠生活相关的细分领域都在面临重构,自然也充斥着尚无法看到天花板的市场机会。爱宠医生在此浪潮中,坚持自身的优势,不断推陈出新,打造“一站式服务平台”,走自己的“独立赛道”。


作者: 王燕
责编: 王素言

更多精彩内容,关注张江头条微信公众号(ID: zj-toutiao)
本文系作者张通社授权张江头条发表,并经张江头条编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
评论
评论
寻求报道
品牌合作
活动合作
我要投稿
Top